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社工故事集

友善身障、快樂身障
2017-03-31



文/身心障礙者營養餐飲服務社工  葉至松

小玉姐的溫暖寒暄:「很高興又看見你了」

送餐服務經志工每日辛苦送上一頓溫暖的餐食,很自然地問候身障者讓他們在家中可以得到關心與重視。社工有時須協助志工送餐,同時關懷身障者並了解其家中生活狀況。

最近社工協助送餐到一位身障者家,而其孩子都外出工作,先前聘僱的外籍看護不告而別,只剩因中風造成右半邊癱瘓行動不便的她在家中,她一直告訴我好想出去透氣,獨自一人在家的她認為生活很沒樂趣,對生命有些消極,此時社工想到身障臨短托服務,透過該服務可協助其外出就醫問題,也可偶爾陪伴身障者外出到社區附近活動、接觸人群,社工資源連結功能就此發揮。

送餐服務不只是送便當,我們還送關懷,從簡單的送餐、關心問候進而建立關係,讓身障者可以感受到被重視而不是漠視,讓他們知道他們並不孤單,而我們只需要一份真誠的同理與陪伴。

張先生的表情語言:「親切和藹的微笑  感受到他的喜悅」。

送餐給張先生總必須隔著一道鐵窗,才能將熱騰騰的餐食送到他手中,因腦部疾病關係導致口語表達受損,須長期臥床雙腳也顯得萎縮,無法下床開門。有次我輕輕的敲敲窗戶說:「張先生送餐來了!」他才睡眼惺忪的將眼睛打開,社工親切的微笑與問候,看著張先生親切和藹的笑容,我說:「不好意思,吵到您睡覺了!」張先生說:「不會,我很高興。」雖聽的不是很清楚,但看到他臉上微笑的表情,我也感到欣慰與這份工作的價值。每日送上暖暖的餐食、溫暖的關愛,讓障礙者能填飽一餐、露出開心的笑容,這也就是我們服務最大價值與意義,相信送餐志工們也是相同的感受,在熱誠的投入後,身障者喜悅的回饋,是我們這班身障送餐志工繼續服務的原動力,因為你快樂,所以我快樂,再讓這份喜悅繼續傳遞下去。

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